新手指南

壹号APP提供一站式数字生活服务，涵盖生活缴费、在线办事、信息查询等功能，旨在用智能技术简化流程，提升操作效率。

您可访问壹号APP官方网站，在首页找到下载入口，支持安卓和iOS系统。请认准官方渠道，确保安全稳定。

注册时需提供手机号码并设置密码，系统会发送验证码验证。我们严格保护您的隐私，信息仅用于账户管理。

我们采用多重加密技术保护数据，并支持指纹、面部识别等登录验证。定期安全更新，确保账户信息不被泄露。

您可在APP内“我的-帮助中心”提交问题，或拨打官方客服热线。工作日24小时内回复，确保问题及时解决。

目前服务覆盖全国主要城市，持续扩展中。具体城市列表可在APP首页“服务范围”查询，或关注官方公告。

登录后进入“账户设置-安全中心”，选择更换手机号，按提示验证新号码即可。操作后原号码自动解绑。

基础功能完全免费。部分增值服务（如加急办理）会明确标价，您可自愿选择，无隐藏费用。

如检测到异常登录或违反使用协议，系统会临时冻结账户以保护安全。您可联系客服提供身份信息解冻。

我们采用云端实时同步技术，确保多设备数据一致。网络正常时，操作记录和设置会在2秒内更新，可靠稳定。